A Mídia Social não é sua economia de graça!Parte 2

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Para dar continuidade,antes e mais nada vamos relembrar o que foi dito no episódio anterior que os gestores de pequenas empresas reuniram 8 razões que  contribuem para o falha das empresas de 

 pequeno porte:1. Falta de experiência 
2. Insuficiência de capital (dinheiro) 
3. Má localização 
4. Gestão de estoques pobres 
5. Sobre-investimento em ativos fixos 
6. Pobres acordos de crédito 
7. O uso pessoal de fundos de negócios 
8. Crescimento inesperado

Em qualquer um destes cenários, a mídia social não é o seu número de salvar graça independentemente do tamanho do negócio.E a outra parte é Ouvir é uma das maneiras mais importantes para usar a mídia social para a relevância de negócios.

Agora sim dando continuidade em Projetando a experiência..vendas,mkt

Para oferecer experiências excepcionais de clientes leva design de experiência. Você tem que articular, pensativo, o que você quer que as pessoas sentem, por exemplo, e compartilhar. Isso é mais do que definir diferenciais e propostas de valor. As empresas devem pensar em como produtos e serviços evocar a inspiração original para iniciar ou participar de uma empresa e as aspirações em curso necessárias para superar as expectativas no futuro. A mídia social representa então uma série de janelas abertas para envolver os clientes durante cada momento da verdade, antes, durante e depois de transações para reforçar experiências e sentimento desejado. Pense marketing, vendas, atendimento, apoio e boca a boca.

O poder de dizer…

Não venda apenas no preço ou características. Faça seus clientes o herói, ajudando-os a ver o que eles podem realizar, simplesmente, alinhando com você. Se você usar a mídia social, não basta postar perguntas, enquetes, ou imagens aleatórias, desencadear uma gravidade que puxa clientes para você, porque eles podem ver claramente que você “pegar” eles e as coisas que eles lutam ou espera conseguir com ou sem você.

Estas são apenas algumas maneiras de pensar sobre mídias sociais. Mas, existem muitas outras iniciativas que você pode considerar que entregar valor durante cada momento da verdade.Você tem que considerar, porém, que a mídia social representa uma série de novos canais que complementam outras avenidas que definem as oportunidades do mundo digital e real. Não há uma maneira de chegar a todos os seus clientes e prospects.

Mobile.

Web.

Sinalização digital.

Geolocalização.

Social.

E é isso que faz com que esses momentos tão desafiador. Você não pode assumir, porém, que a construção de uma presença distribuída é bom o suficiente. Você não tem tempo para isso.Crescimento e sucesso são intencionais, o que significa que você não pode dar ao luxo de tropeçar o seu caminho em torno deles. Há clientes para ganhar agora e sim, a tecnologia está mudando a forma como você vai alcançá-los com o tempo

DICAS….

Comece com a conhecer quem são seus clientes e o que eles precisam … e como ajudá-los.Então deixe inspirá-lo a criar estratégias de marketing significativas, produtos e serviços relevantes e canais de engajamento desejáveis ​​nos momentos de verdade no meio de preferência.

Se você não investir continuamente na consciência do seu valor ou experiência..aí meu amigo você perderá todos os benefícios e deixará de ganhar clientes….

Você agora está perpetuamente competindo para o futuro. A mídia social é um dos canais que agora apresentar-lhe mais uma oportunidade de realmente se envolver com seus clientes. No final, você tem que pensar mais profundamente sobre esta oportunidade. Só porque você está no negócio não significa que você vai permanecer no negócio. Se você parar de competir por atenção e relevância, por padrão você parar de competir. Este é o seu tempo para não apenas sobreviver, mas prosperar!

Estas são apenas algumas maneiras de pensar sobre mídias sociais. Mas, existem muitas outras iniciativas que você pode considerar que entregar valor durante cada momento da verdade.Você tem que considerar, porém, que a mídia social representa uma série de novos canais que complementam outras avenidas que definem as oportunidades do mundo digital e real. Não há uma maneira de chegar a todos os seus clientes e prospects.

Então,o que você acha? De que forma as mídias socias podem contibuir para o seu negócio? Fica aí a pergunta par você refletir…

Espero que vocês tenha gostado e fico por aqui…

Sucesso nas redes sociais acesse

REFLEXÃO…


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