A Mídia Social não é sua economia de graça!

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Social Media não vai salvar o seu negócio nem é ele que vai torná-lo….caro leitor estive lendo algumas revistas e me deparei com este comentário e confesso que fiquei um tanto pensativo,mas ao ler até o final faz sentido,deste modo

 vou comentar com minhas palavras para que você entenda o assunto….

 Segundo especialistas em mídia social irão dizer-lhe, e eles vão fazer um caso muito bom também, que é a chave de ouro para desbloquear relacionamentos com clientes significativos e porta de entrada para surpreender e deliciar-los ao longo do tempo. Então como é que a mídia social fazer isso?Bem, tudo o que é necessário é ouvir, ser parte da conversa, curador de grande conteúdo, executar anúncios nativas, e, oh, sim, ser transparente e autêntico. Feito e feito.

Tão simples…bem,errado e errado.

A mídia social não vai salvar o seu negócio, nem é ele que vai fazer isso. Isto pode parecer senso comum, mas para ter sucesso nos negócios exige muito mais do que uma conta no Facebook ou Twitter. FIquei de cara quando eu vi uma empesa de alimentos (dos USA) com mais de 400.000 likes  no Facebook e ainda a marca icônica americana está encerrada agora. Mesmo as pequenas empresas não estão imunes ao mundo real. De acordo com a SBA(Adm de pequenos negócios americana), mais de 50% das pequenas empresas falham nos primeiros cinco anos( no Brasil isso não é diferente..rs). A mídia social não está salvando as empresas também!

E depois o povo acredita em sonho americano?! Putz! AMIGO(a) vamos prestar atenção que em épocas de crise ninguém pode dar garantias de nada…milagres não existem! O que pode ser feito é estudos,estratégia  etc…

Agora vamos ver o que os gestores pesquisam…

Gestores de empresas reuniram 8 razões que contribuem para a falha de empresa de pequeno porte e você verá que não abraçar a mídia social não é um dos colaboradores destas falhas:

1. Falta de experiência
2. Insuficiência de capital (dinheiro)
3. Má localização
4. Gestão de estoques pobres
5. Sobre-investimento em ativos fixos
6. Pobres acordos de crédito
7. O uso pessoal de fundos de negócios
8. Crescimento inesperado

A partir da experiência, há dois outros ingredientes que servem como precursores para o futuro de qualquer negócio, nas vendas de escopo ou  marketing e substimando qualidade do produto e as experiências dos clientes.

ANALISANDO O CENÁRIO….

Em qualquer um destes cenários, a mídia social não vai salvar a sua economia  independentemente do tamanho do negócio, de seguidores, ou no entanto muitos vídeos virais que você introduziu.

Eu estou dizendo que a mídia social é inútil? NÃO!

Ele é, afinal, onde os consumidores conectados estão gastando uma quantidade significativa de tempo estes dias.Foi feito um pesquisa  recentemente que  os americanos gastam 121000000000 minutos por mês em redes sociais, o que é significativamente acima de 88 bilhões apenas um ano atrás.

SEGUINDO ocaminho da mídia social  a  capacidade de surpreender e encantar os clientes começa com a capacidade de entender como superar as expectativas. E, mesmo antes disso, é preciso uma compreensão de que as expectativas são e onde estão satisfeitas ou não atendidas.

Esse é o caminho onde a mídia social pode ajudar…PRESTA ATENÇÃO!

Pessoal isto é o que poucos fazem…Ouvir com intenção

Ouvir é uma das maneiras mais importantes para usar a mídia social para a relevância de negócios e, finalmente, o sucesso. No entanto, para que ela ofereça verdadeiro valor começa com as perguntas que você escolheu para responder. Por exemplo, além de perguntar, “o que as pessoas estão dizendo sobre mim ou sobre meus concorrentes”, também perguntar: “o que as pessoas estão dizendo ou procurando para melhorar o que está fazendo hoje?” É a diferença entre informação e conhecimento é também ouvindo e ouvindo os clientes de uma forma que inspira a inovação ou iteração.

Bom para deixar um gosto de quero mais fica para o próximo episódio…parte 2! Espero qe tenham gostado…

Veja….

O conceito tráfego social massivo como estratégia para trazer pessoas para o seu negócio …acesso

Reflexão…


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