5 maneiras de personalizar suas campanhas publicitárias no Facebook

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5 maneiras de personalizar suas campanhas publicitárias no Facebook

Você sabe sobre audiências baseadas em interesses .

Você conhece o público personalizado do Facebook ? Você sabe sobre

anúncios de produtos dinâmicos ? Você retarga os visitantes do site?

Você retarget leads? Mas essa é a extensão da sua segmentação.

A maioria das opções de segmentação do Facebook, como estas, são

baseadas nas etapas do ciclo de compra. Isso é bom! Isso significa que

você está tentando apresentar a oferta certa no momento certo.

Mas, claro, também não é bom o suficiente.

Não num mundo onde você está competindo contra amigos, familiares e

milhões de competidores bem-financiados e multinacionais.

A melhor maneira de cortar a desordem é a personalização.

Aqui estão cinco maneiras de personalizar as campanhas

publicitárias do Facebook que você deveria usar .

Artigo relacionado=workshop fb,1º vídeo veja aqui

1. De-personalizar anúncios

“Nenhuma personalização é a nova personalização”, de acordo com

a bailarina de 500startups Susan Su .

Nós não somos apenas dessensibilizados para {1º nome } na linha de e-mails que recebemos dos comerciantes. Estamos realmente repelidos por isso “.

Ela estava falando sobre e-mails neste caso. No entanto, o ponto se aplica de forma mais ampla.

Todo comerciante pode concordar que a “personalização” é importante.

É a “tendência” no momento. A notícia preocupante é que quase o

mesmo número de comerciantes (leia: todos) não acredita que sejam

” altamente eficazes “.  É aí que a visão de Susan Su entra em jogo.

A “De-personalização” funciona por dois motivos:

  • É uma desculpa conveniente para evitar o problema de não ter dados suficientes, ou não ter a tecnologia para capitalizar sobre ele.
  • Ele focaliza sua atenção na oferta e no tempo, vs. confiar em uma etiqueta de fusão

A ressalva é que você precisará de algum banco de dados para tirar isso .

Por exemplo, Susan usa uma variedade de formas e pesquisas

para segmentar lentamente sua audiência em tamanho e tipo de

negócios. Ele também usa pontuação de leads para atribuir um valor

às perspectivas quentes.

Exemplo= fotógrafo       negócio/tipo=solo         valor =21

Você não precisa de software extravagante para fazer isso. A maior parte

dos provedores de e-mails baratos, como MailChimp ou Drip, podem

retirá-lo.

E, o mais importante, uma vez que este insight é salvo, você pode usá-lo

para personalizar  melhor seus anúncios do Facebook.

Por exemplo, Susan também irá coletar dados sobre o que os

membros da audiência estão mais interessados.

Você também pode inferir esta informação observando as informações

anteriores.

As empresas mais pequenas em uma indústria podem ser mais

adequadas para um produto DIY específico, enquanto as empresas

maiores em outra indústria podem estar aptas para um serviço caro.

Veja o que está acontecendo aqui? Estamos segmentando o público .

Um público personalizado no Facebook que registra todas as visitas ao

site não é útil. Pode parecer assim. Mas não quando você tem pessoas de

todos os setores da vida presas dentro do mesmo grupo. Essas pessoas

precisam ser divididas ainda mais para que você possa ver exatamente o

que cada uma quer. E entenda o porquê .

Só então você pode entregar “des-personalização”.  O conteúdo e o

tempo do seu próximo anúncio serão perfeitos. Não é necessário

nenhum nome.

 

2. Use Sequential Retargeting

Todas as publicidades de público-alvo personalizadas no Facebook estão

a retomar. Você está pegando pistas de indivíduos e respondeu com algo

que você pensa (ou espera) que eles estarão interessados.

Normalmente, os anúncios de redirecionamento podem ajudar a  evitar a

fadiga do anúncio .

No entanto, os anúncios do Facebook têm uma vida notoriamente curta .

Pense nisso desta maneira.

O maior risco que os anúncios on-line enfrentam é a irrelevância. O

mesmo anúncio, mostrado para a mesma pessoa, ao longo de semanas, é

desclassificado.

Obviamente, essa pessoa apenas começará a ignorar completamente o anúncio.

Ou pior, você vai empurrá-los para baixar a tecnologia de bloqueio de

anúncios.

Digite: Redirecionamento sequencial.

Você mostra anúncios diferentes para as mesmas pessoas em diferentes

momentos em um dia e, eventualmente, espero que aterram na oferta

certa que atrai para cada um.

Você pára de iniciar anúncios diferentes a cada poucos dias para ver se

um eBook bate uma lista de verificação.

Ou se “anúncios do Twitter” superarem os “anúncios do Facebook”.

Ou se um desconto realmente é o caminho a seguir.

O truque é novidade. Você quer aparecer novo, mesmo que não

seja. Novas coisas são notadas. O mesmo velho, o mesmo de idade, é

ignorado.

Digamos que alguém comece um processo de pagamento de comércio

eletrônico , mas pára.

Você pode tentar um desconto geral para puxá-los de volta.

Mas se isso não funcionar ao longo de uma semana, você pode tentar

uma reversão de risco enfatizando que não há nada a perder (frete grátis,

retornos e amostras).

 

As cores dos botões não aumentam significativamente as taxas de conversão. A oferta faz .

 

A cada três dias, alguns comerciantes lançaram uma nova oferta de anúncio.

Alguns estavam focados no Facebook. Alguns estavam focados no

Instagram. Outros em temas gerais como a prova social e o público

personalizado.

Por que isso é importante?

Como o anúncio que acabou por clicar dá dados implícitos para melhor personalizar seus próximos anúncios.

Você tem outra audiência personalizada, aguardando, para alguém clicar

na Oferta A (anúncios do Facebook) ao invés de clicar na Oferta B

(anúncios do Twitter).

Cada anúncio tem sua própria página de destino. Correspondência

de mensagem perfeita . Mas, mais importante, a personalização perfeita.

 

Agora, você sabe o que eles estão interessados. Vocês sabem que estão

tentando mergulhar mais profundamente nos anúncios do Facebook.

Então você sabe exatamente como personalizar o conteúdo de cada

acompanhamento a partir daqui.

3. Capitalize as não conversões

E se eles não se convertam? E se expressarem intenções clicando na página.

No entanto, eles param pouco de ir a distância.

Mais uma vez, personalize a mensagem com base nesse comportamento .

Você pode criar uma nova audiência que puxa todos os que visitam a página, mas não se convertem .

Vamos rever o último exemplo. Primeiro, você tem a visita a uma página de destino específica relacionada ao tópico.

 

Mas então você precisa filtrar todos aqueles que já se converteram. Você

não deseja enviar a mesma mensagem de promoção para clientes recém-

conquistados. E você também pode iniciar a seqüência de venda cruzada

ou up-sell.

Isso significa executar uma integração sofisticada com o seu serviço de

ponto de venda para ver quem jogou algum dinheiro em dinheiro.

Ou você pode simplesmente filtrar todos aqueles que não bateram na

página de agradecimento de confirmação que seus clientes

vêem. (Novamente, para esse tópico / produto / etc.).

 

Você também pode acompanhar este comportamento do visitante em

sua ferramenta de automação de marketing de sua escolha.

Por exemplo, você pode usar uma lista inteligente que puxa as pessoas se eles fizerem ou NÃO visitam esses URLs de página.

 

Agora você está dividindo uma grande lista (de pessoas que optaram por

algo) em toneladas de muito menores e focadas.

Alguém clica no seu anúncio de redirecionamento baseado em SEO. Eles

visitam sua página de destino baseada em SEO. No entanto, eles não se

convertem na referida oferta de SEO.

Sem problemas. Puxe-os para uma lista de engajamento específica de

SEO. Agora você está se segmentando não apenas por fase de

personalidade ou funil, mas também tópico / produto e nível de

interesse.

 

É assim que você personaliza os anúncios do Facebook em escala. Não por um ou dois filtros. Mas três a cinco.

4. Executar Campanhas Re-Engagemento

As campanhas de recrutamento são comuns no e-mail. Mas menos em anúncios.

Por exemplo, a taxa de abertura média para uma campanha de e-mail

único está em torno de 20 a 30% . Isso significa que 70 a 80% dos seus

peeps não estão abrindo.

Se este fosse um boletim informativo spray-and-pray, um truque é

reenviar a campanha para desistir.

Por exemplo, você criaria um novo segmento na sua lista.

Você primeiro selecionou aqueles a que a campanha foi enviada com sucesso.

E então você adiciona outro critério para todos aqueles que não abriram esta campanha.

Fonte de imagem

Fácil, certo? Mude a linha do assunto, jogue com o dia e o tempo,

então toque em Enviar para recuperar um pouco desse grupo

perdido .

As campanhas de reencaminhamento também abordam um contexto mais amplo.

Digamos que eles passam por uma série de e-mails específicos. Mas, no

final, eles não avançam (ou diminuem) no seu funil. Mais uma vez, você

pode criar um segmento para (1) identificar essas pessoas e, em seguida,

(2) personalizar novas ofertas e mensagens adequadamente.

 

Estamos fazendo isso em campanhas de e-mail.

Então, por que não estamos fazendo isso com os anúncios do Facebook?

Dê uma olhada neste anúncio da Amazon para ver como o produto acabado se parece:

O uso de algumas das combinações acima permitirá que você veja quais

indivíduos analisaram esses produtos específicos.

Ou adicionou-os ao carrinho.

Então, não só você será capaz de oferecer um excelente desconto para

“ganhar” sua atenção, mas você também pode personalizar  o anúncio

com base no produto (tópico, etc.) em que eles expressaram interesse em

algum momento.

Tudo, desde a pessoa até o conteúdo, até o tempo, é personalizado aqui.

Exceto que tudo é feito automaticamente em escala.

5. Use táticas de “Super-remarketing”

A versão flexibilizada do retargeting personalizado que estamos vendo

nunca teve um nome. Até que Larry Kim apresentou o termo ” super-

remarketing”.

A idéia é que você está em camadas em diferentes informações para

identificar as pessoas exatas que irão comprar de um anúncio

específico.

Ele geralmente inclui muitas das coisas que acabamos de cobrir, como:

  • Interesses
  • Comportamento
  • Demografia

Veja como esse cenário pode parecer na segmentação do público do Facebook .

Você vende algo complexo e caro. O tipo de coisa que faz as pessoas

dizerem que “os anúncios do Facebook não funcionam, lamentam

queixar-se”.  Algo genérico mesmo, como sites de alto preço.

OK legal. Veja como sua segmentação pode parecer:

 

Vamos dividi-lo como uma fração:

    • Audiência personalizada : primeiro, você deseja apenas segmentar pessoas conscientes da marca. Isso significa que eles precisam ter assistido a um vídeo, interagiram com você no Facebook, visitaram seu site, etc. Talvez até tenham visitado sua página de serviço também. Perfeito.
    • Localização : Em seguida, vamos restringi-lo com base na localização. Por quê? As empresas em áreas metropolitanas caras com um custo de vida maior do que a média provavelmente pagarão mais por algo.
    • Idade : Vamos também diminuir a faixa etária. Porque eu não quero anunciar para pessoas que ainda vivem com mamãe e papai. Também não quero chegar às pessoas que se preparam para a vida com renda fixa.
    • Renda: Por último, mas não menos importante, talvez adicionemos uma segmentação detalhada com base na renda. Não quero segmentar algum gerente de marketing médio. Eu quero os grandes decisores kahuna nos escritórios do canto. Então eles precisam estar limpando seis figuras pessoalmente.

Veja como isso funciona?

Você está executando uma campanha de redirecionamento, claro. Mas

você está fazendo muito mais do que isso. Você está em camadas em

vários fatores e figuras diferentes. Você está levando em consideração

todos os tipos de informações contextuais.

Muitas das quais, escapa completamente à maioria dos anunciantes. É

por isso que a maioria dos anunciantes diz que eles estão “infelizes com

sua personalização”.  É por isso que os resultados para a maioria dos

anunciantes são médios.

E a média não faz você promover, manter um cliente por mais tempo ou

comprar melhores férias.

Conclusão

Todos dizem que a personalização é importante. Todos concordam que é

o caminho do futuro. Mas todos quase não conseguem coçar a superfície.

Cair desonestamente em nome de alguém não é personalização. Agrupar

todos os visitantes do seu site juntos em uma audiência também não é

personalização.

Você precisa de pontos de vantagem diferentes. Você precisa de

informações diferentes. Como as páginas que visitaram, as que não

fizeram, o problema ou tópico em que eles estavam interessados ​​e o

momento de suas interações com você.

A personalização pode e aumenta a receita. Isso proporciona às pessoas uma experiência melhor.

Mas a maioria de nós precisa gastar mais tempo identificando e

coletando as informações certas, antes que possamos esperar realmente

personalizar nossas campanhas publicitárias do Facebook.

Atenção! Workshop FB ,veja como fazer anúncios certeiras na prática…1 vídeo,clique no banner abaixo

 

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