25 perguntas para ajudar você a definir sua estratégia de Mídia Social Marketing

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Se você está começando um plano de marketing de mídia social a partir do zero ou redefinindo uma existente estratégia de mídia social , nós descobrimos que tirar um momento para refletir sobre algumas questões-chave pode ser um exercício muito valioso.

Estes Big Importante-de capital questões “B”, “I” maiúsculo -pode ponto de ajudá-lo, o melhor caminho com os seus esforços de mídia social e garantir que tempo que você gasta visa os lugares certos e em direção a seus objetivos superiores.

Vamos analizar sobre as 21 primeiras questões que encontrei útil na definição de uma estratégia de conteúdo.

Quais perguntas têm que achei mais útil na definição de minha estratégia de mídia social?

Aqui estão as 21 ….

No Estabelecimento de metas

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1. Por que você se juntou a mídia social?

2. Qual é o objetivo global da sua marca?

3. O que você ou sua empresa pretendem alcançar com a mídia social?

Descobri que essas questões muitas vezes levá-lo a um par de caminhos paralelos.

O primeiro está pensando grande-retrato com as metas definidas, planejando uma missão de por que você está na mídia social. O segundo é o estabelecimento de metas específicas para apoiar a missão e propósito de que você tenha definido.

Neste sentido, torna-se uma abordagem macro-micro: A macro, grandes idéias amarrar diretamente para o micro, implementações menores.

Há uma grande imagem de muitos profissionais que mostra a forma de enquadrar as questões do grande-retrato como finalidade marca.Pense não apenas o que o seu produto ou serviço é, mas também o efeito final que tem sobre o seu cliente. Pense benefícios, não características.

E quando se trata de implementar essas idéias em objetivos específicos, há muitos grandes quadros para escolher. Uma maneira de abordar a definição de metas micro é um método chamado a SMART , que visa a criação de metas que são:

  • Específico
  • Mensurável
  • Atingível
  • Relevante
  • Tempo limite

Recursos úteis: “As pessoas não compram produtos, elas compram melhores versões de si mesmos”….JOB

Em Conhecendo o seu público

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4. Quem é o seu público-alvo?

5. Que canais sociais que eles usam?

6. Que temas e fontes de informações são mais importantes para eles?

7. Quais eventos são importantes para eles e suas vidas?

8. Quais os problemas que você pode ajudá-los a resolver?

9. Que trabalhos você pode ajudá-los a concluir?

Passo um com esta seção é para pensar profundamente sobre o seu público.Algumas empresas e produtos podem puxar de seus dados de clientes ou de pesquisa de mercado, a construção de personas para seus clientes. Outros perfis-sociais para marcas pessoais, por exemplo, pode ficar fora de uma intuição sobre a composição de seu público.

Há também   úteis ferramentas de pesquisa de mercado que podem ajudar com idéias de audiência. Typeform inquéritos e Followerwonk análises são um casal de ferramentas dos meus favoritos.( use google chrome para traduzir o site)

Uma vez que você tem um bom entendimento sobre compensação do seu público, então você pode encontrar o que as redes sociais desses segmentos sair, e você pode pensar sobre como o seu produto ou serviço se encaixa com as necessidades do seu público.

Sobre a definição de sua marca

10. Qual é a sua voz marca?

11. Qual é o tom de suas atualizações de mídias sociais?

12. Quais as emoções que você espera transmitir através de imagens e mensagens de sua marca?

Um dos meus favoritos fatores subestimados de uma boa estratégia de mídia social é voz e tom . As palavras que você usa e as emoções que transmitem ter um enorme impacto sobre o seu público e a forma como sua marca é percebida.

No conteúdo Planejamento

13. Que tipos de conteúdo que eu deveria postar em quais plataformas sociais?

14. Que tipo de conteúdo suporta melhor o seu conteúdo missão marketing?

15. Quais são os principais temas, categorias ou mensagens que suportam a sua marca?

16. Você deve usar a mídia social para prestar serviço ao cliente?

Mídia Social Explorer chama esta seção “Escolhendo seus botões quentes.” Eu gosto disso! Aqui você vai encontrar os tipos de conteúdo ressoar melhor com a sua marca e seu público (descoberto nas seções acima).

Estas perguntas podem ajudá-lo a determinar quais os tópicos que você cobre em mídia social, bem como o tipo de mídia que acabam postagem (atualizações de texto, links, citações, fotos, vídeos, etc.).

Para os tipos de mídia,  eis a relação e compartilhando uma pausa útil para baixo de maneiras de olhar para as ênfases de diferentes redes sociais, incluindo imagens, vídeos, etc.

  1. Cozinha-redes Pia: Twitter e Facebook
  2. Redes baseadas em imagem : Pinterest, Instagram, Tumblr
  3. Redes de vídeo: YouTube, Vimeo, Vine
  4. Redes de negócios com foco: LinkedIn
  5. SEO e autoria redes : Google+
  6. Baseados em localização redes: Foursquare, Yelp
  7. Redes de nicho: reddit

De Criação de Conteúdo

retro é ser chique

17. Quais os recursos realista que nós temos?

18. Quem deve criar e manter contas de mídia social da minha empresa?

19. Qual é o fluxo de trabalho de criação de conteúdo para publicação?

20. Com que freqüência devo postar novos conteúdos em minhas redes sociais?

21. Como é que a mídia social se encaixam com as outras campanhas?

Quando você está considerando os recursos que você tem disponível, é bom para pensar não só o tempo, energia e mão de obra que você precisa comprometer-se a partilha de meios de comunicação social, mas também para pensar sobre a experiência que você ou outras pessoas podem ter . É possível que haja uma curva de aprendizado para se ir com social e que isso poderia afetar o tempo que leva para começar e o tempo que leva para continuar.

Para o próprio conteúdo específico, de uma forma que nós encontramos úteis para chegar a respostas aqui está a olhar para as contas que nos inspiram.

Por exemplo, Há páginasde profissionais em Facebook que está fazendo coisas incríveis com o seu crescimento fã e pós engajamento. O que eu aprendi a partir da página é que eles são ótimos para remontar e repostar artigos várias vezes e que as imagens exercem um efeito enorme!

RESTANTES DAS QUESTÕES

Na análise e medição

22. Como você vai medir o ROI e definir o sucesso com sua estratégia de mídia social?

23. O que está trabalhando com seus esforços de marketing de mídia social?

24. Qual é a viagem dos clientes a partir de pesquisa para comprar?

25. Onde se encaixa a mídia social dentro de seu funil?

funil

A etapa de medição é um grande problema, e não menos importante do que os outros, mesmo que, muitas vezes, vem por último. Ter respostas para essas perguntas antes de o tempo vai ajudar você acompanhar com a sua estratégia e ver o que funciona.

Medindo ROI é um tema muito debatido. Nós encontramos um monte de valor na aferição nossas estatísticas de mídia social para que possamos comparar o desempenho de nossos posts. Para si ROI, existem muitas maneiras de considerar como o engajamento em mídias sociais se relaciona diretamente com as vendas, e, muitas vezes, essas conversas se referem ao local onde a mídia social se encaixa no funil, a jornada de seu cliente

FIM

Que perguntas você acrescentaria?

Essas 25 questões são alguns dos que me ajudaram a definir estratégias de mídia social .Sinta-se livre para deixar todos os pensamentos nos comentários.

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